Договор купли-продажи: что о нем необходимо знать потребителю

© Ирина Соколова,
руководитель аналитического управления
 Объединения потребителей России 

По договору розничной купли-продажи продавец обязуется передать потребителя (покупателю) товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а потребитель (покупатель) обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Для договора розничной купли-продажи письменная форма не является обязательной – договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Оплата производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При наличной оплате потребитель, в соответствии с указанием продавца, вносит денежные средства непосредственно продавцу или посреднику, которым может выступать кредитная организация, платежный агент, осуществляющий деятельность по приему платежей физических лиц, банковский платежный агент (субагент), осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности или иная организация, оказывающая в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств. Обязанность потребителя по оплате товара считается исполненной с момента передачи денежной суммы продавцу или посреднику. Продавец не вправе отказывать потребителю в исполнении договора из-за ненадлежащих действий посредника.

Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи и в соответствии с условиями (порядком) оплаты, зафиксированными в договоре. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором.

В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара.

В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

А еще у нас читают:

• Закон о защите прав потребителей
• Какой товар можно вернуть в магазин
• Как вернуть товар, купленный на распродаже
• Какие товары нельзя вернуть в магазин
• Перечень технически сложных товаров
• Как написать и как вручить претензию?
• Ответственность за непредоставление информации о товаре (работе, услуге)
• Неустойка за нарушение срока доставки товара
• Права потребителя при обнаружении недостатков товара
• Кого и когда защищает Закон
• Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает
• Какой недостаток считается существенным
  
• Срок проведения экспертизы товара
• Продавец нарушил срок доставки товара
• Продажа товаров дистанционным способом
• Особенности продажи товаров по образцам

Все материалы номера