|
№ 5 июль 2013
Теперь для юридических лиц штраф за обвешивание и обсчет потребителя при продаже товара, а также за введение потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств и качества товара при его производстве или реализации увеличен до сорока тысяч рублей.
Тюменский кинотеатр обязали начинать фильмы вовремя
 С жалобой на кинотеатр обратился житель Тюмени. Его возмутил тот факт, что начало каждого сеанса откладывается на 10 минут из-за рекламы и не соответствует времени на билете. Проверка подтвердила доводы потребителя. Это является прямым нарушением закона РФ «О защите прав потребителей». Читать далее
Доход с пирамиды - до семи лет
Ответственность за создание финансовых пирамид будет ужесточена. Максимальное наказание составит семь лет лишения свободы со штрафом до 1 млн руб. Соответствующие поправки в Уголовный кодекс внесло в правительство министерство финансов. Читать далее
Плата за опломбирование приборов учета незаконна
Потребитель — за социальную справедливость
Новые требования к производству и упаковке продуктов питания
Если факт продажи товара по завышенной цене установлен уже после расчета на кассовом терминале, то продавец обязан вернуть покупателю разницу между ценой, указанной в ценнике и уплаченной на кассовом терминале. 
Жилищно-коммунальные услуги — одна из самых болезненных тем в обществе. Недовольства и недоумений у граждан много, конфликтные ситуации возникают тут и там, но далеко не всегда они разрешаются в пользу потребителей. 
Отправляясь на отдых за рубеж, хочется тратить деньги на развлечения, покупки и максимально экономить на издержках вроде оплаты мобильного, без которого большинство из нас не может обойтись даже в отпуске. Какие правила и нюансы важно знать, чтобы избежать неподъемных счетов за сотовую связь в роуминге? 
Пенсионеры выиграли у коммунальщиков 160 судов. Все эти люди со временем стали грозой жуликоватых коммунальщиков. 
Около 20 добровольцев – в основном ветераны – получили информацию о том, как грамотно отслеживать нарушения в торговой сфере. В ходе первого рейда волонтеры Школы обнаружили ряд нарушений на рынках города. 
По требованию прокурора Свердловского района ООО «Жилкомцентр» оштрафовано на 500 тысяч рублей за незаконное повышение тарифов на ремонт общего имущества собственников. Коммунальщики увеличили суммы в платёжках жителей 13 многоквартирных домов. |
Главная тема
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЗ СЕНАТА – ЧТО НОВОГО?
 Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность
|
Президент подписал закон, который ужесточает ответственность за обвешивание и обсчет покупателей и устанавливает штрафы за производство для продажи и продажу поддельных товаров. 
Вступило в законную силу решение суда о признании незаконным взимание с населения платы за опломбирование приборов учета горячего водоснабжения. Суд апелляционной инстанции указал, что обязанность собственников жилых помещений в многоквартирном доме осуществлять опломбирование приборов учета за свой счет действующим законодательством не предусмотрена.
Этот девиз съезда стал программой действий Объединения потребителей России на несколько лет вперед. Съезд утвердил программу на период 2013 — 2016 годы и принял ряд резолюций. Вывод делегатов съезда о необходимости реформирования закона о защите прав потребителей прокомментировал председатель Хабаровского отделения Объединения потребителей России Константин Ошкин.
С 1 июля вступили в силу технические регламенты, регулирующие производство и реализацию пищевых продуктов. Теперь появились единые правила для производителей, которые должны оградить потребителей от некачественной продукции и подделок. Одновременно, введена ответственность за ложные сведения о составе товара, размещенные на упаковках.
Как написать и вручить претензию
Как подготовить и подать иск в суд  |
