Недостоверная информация о цене товаров на ценнике - причина для жалобы в Роспотребнадзор6 июля 2013
 По сообщениям Управления Роспотребнадзора по Псковской области, при проведении внеплановой проверки в одном из магазинов ЗАО «Дикси-Петербург», проведенной на основании заявления потребителя, подтвердились факты доведения до потребителей недостоверной информации о цене товара. В ценнике на товар была указана одна цена за 1 килограмм товара, а на кассовом терминале с покупателя за этот же килограмм взималась другая цена.
За допущенные нарушения управляющая этим магазином ЗАО «Дикси-Петербург» была привлечена к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ. Роспотребнадзор обращает внимание покупателей на то, что они имеют право на приобретение товара по той цене, которая указанной в ценнике. Если же факт продажи товара по завышенной цене установлен уже после расчета на кассовом терминале, то продавец обязан вернуть покупателю разницу между ценой, указанной в ценнике и уплаченной на кассовом терминале. Если продавец отказывается вернуть разницу - обращайтесь в Роспотребнадзор.
|
Главная тема
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЗ СЕНАТА – ЧТО НОВОГО?
 Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность
|
Как написать и вручить претензию
Как подготовить и подать иск в суд
ПОПУЛЯРНОЕ
 |
