Состоялось награждение лауреатов III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

3 июля 2012 г.
logo_premia_ZPP.jpgВ Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялся ежегодный Форум «Права потребителей» и прошло награждение лауреатов III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

В рамках Форума «Права потребителей» состоялась Конференция «20-и летний этап действия закона РФ «О защите прав потребителей»: итоги и перспективы развития», модератором который был Алексей Корягин, председатель Объединения потребителей России.

В конференции, которая состояла из трех секций приняли участие:

foto_premia_2012_1.jpg- Васильченко Игорь, старший юристконсульт отдела гражданско-правовой и судебной практики ООО «Эльдорадо»;
- Вайнберг Максим, исполнительный директор Компании АДАМАС;
- Полякова Тамара, заместитель директора департамента продаж КИТ Финанс Пенсионный администратор по Москве и Московской области;
- Беюл Елена, заместитель генерального директора Сети химчисток-прачечных «Диана»;
- Проничев Сергей, руководитель направления по сервису ASUS в России и СНГ;
- Чумаченко Валерий, содиректор программы «Финансовая грамота» Российский экономической школы (РЭШ).
foto_premia_2012_4.jpgВ этом году Премия «Права потребителей и качество обслуживания» была приурочена к двадцатилетию Закона «О защите прав потребителей».

Торжественную Церемонию награждения лауреатов открыл Г.Г. Онищенко, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, который в частности сказал: «Если в России не будет адекватного, грамотного и знающего свои права потребителя, то никакой конкурентной среды не будет.

Конкурентная среда – это не инструмент во взаимодействии между двумя компаниями. Конкурентная среда – это прежде всего уважение к потребителю, уважение к его правам, которые прописаны Российским законом. И когда такой потребитель появится как самостоятельный субъект этих отношений, тогда и будет настоящая конкуренция». Геннадий Онищенко поблагодарил участников Премии, выразив надежду на то, что их работа и в дальнейшем будет строиться на уважении и любви к потребителям.

foto_premia_2012_3.jpgВедущим Церемонии был Матвей Ганапольский.

Премия проводится при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ, Правительства Москвы, Торгово-промышленной палаты РФ, Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ), Федерального Агентства по печати и массовым коммуникациям, ECR-Rus, Объединения потребителей России и других.



ЛАУРЕАТЫ ПРЕМИИ

foto_premia_2012_2.jpgВ номинации «Розничная торговля»:
• Группа компаний «Независимость» - категория «Автосалоны»
• OOO «Эльдорадо» - категория «Бытовая техника и электроника»
• ООО «Лента» - категория «Гипермаркеты»
• Enter Связной – категория «Интернет-магазины»
• ТМ «DMI/Дятьково» - категория «Мебель для дома»
• «FiNN FLARE» – категория «Одежда и обувь»
• Сеть салонов оптики «Смотри» - категория «Оптика»
• Сеть ресторанов «Гудман» - категория «Рестораны»
• «KFC» – категория «Рестораны быстрого обслуживания»
• Розничная сеть «Связной» - категория «Салоны связи»
• Сеть супермаркетов «Азбука Вкуса» - категория «Супермаркеты»
• Сеть магазинов ОЛАНТ – категория «Товары для детей»
• Сеть ортопедических салонов «Ортека» - категория «Товары для здоровья»
• Компания АДАМАС – категория «Ювелирные изделия и бижутерия»
В номинации «Розничные услуги»:
• ООО «Татнефть-АЗС-Запад» - категория «Автозаправки»
• Международный автомобильный холдинг «Атлант-М» - категория «Автосервис»
• Сеть химчисток-прачечных «Диана» - категория «Бытовые услуги населению»
• Группа компаний «Present Show» – категория «Индустрия развлечений»
• Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана – категория «Образовательные услуги»
• ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») – категория «Связь и телекаммуникации»
• ASUS Service – категория «Сервисное обслуживание»
• TUI Russia – категория «Туризм и отдых»
• Сеть фитнес-клубов «ALEX FITNESS» - категория «Фитнес-центры»
В номинации «Товары народного потребления»:
• «DYSON» - категория «Бытовая техника»
• «ASUS» - категория «Компьютеры и комплектующие»
• ЗАО «Торговый дом «ЦентрОбувь» - категория «Одежда, обувь, аксессуары»
• ООО «Крафт Фудс Рус» - категория «Продовольственные товары»
В номинации «Финансовая грамотность и открытость»:
• ЗАО КБ «Ситибанк» - категория «Банки»
• КИТ Финанс НПФ – категория «НПФ»
В специальной номинация «СМИ для потребителей», вручаемой за всестороннее освещение вопросов защиты прав потребителей в СМИ:
• Автономная некоммерческая организация «Центр правовой информации «РАПСИ»
• Журнал «Коммерческий директор»
• ИД «Аргументы и факты»
Победители Народного голосования «Выбор потребителей-2012»

В номинации «Розничная торговля»:
• ООО «Эльдорадо» - категория «Бытовая техника и электроника»
В номинации «Розничные услуги»:
• Сеть АЗС ОАО «Газпромнефть» - категория «АЗС»
• Сбербанк России – категория «Банки»
В номинации «Автомобиль»:
• Mercedes-benz
Все материалы номера
Добавить в закладки
Главная тема
Актуально
ПОПУЛЯРНОЕ
       о проекте             

Система Orphus