№ 27 май 2019
Вячеслав Тимченко

21 мая в Совете Федерации состоялись парламентские слушания на тему «Роль общественных объединений потребителей в Национальной системе защиты прав потребителей», которые провел Вячеслав Тимченко – первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по экономической политике, председатель Центрального совета Объединения потребителей России. Парламентские слушания были посвящены вопросам взаимодействия общественных потребительских организаций с другими участниками Национальной системы защиты прав потребителей (органов государственной власти, местного самоуправления), инновационным подходам и решениям в сфере защиты прав потребителей, а также привлечения молодежи в российское потребительское движение и их правового просвещения.

Читать далее
Лауреатов конкурса «Звезда качества России» наградили в Совете Федерации

звезда качества 2018 В Совете Федерации состоялась церемония награждения лауреатов всероссийского конкурса отечественных производителей «Звезда качества России» по итогам 2018 года.

Читать далее
Инновационные решения в сфере защиты прав потребителей
Малышева София

Малышева София




Тезисы выступления на Парламентских слушаниях«Роль общественных объединений потребителей в национальной системе защиты прав потребителей» 21 мая 2019 года
Читать далее
Проблемы реализации прав общественных объединений потребителей
 
Денис Николаев
Николаев Денис

 




Тезисы выступления на Парламентских слушаниях «Роль общественных объединений потребителей в национальной системе защиты прав потребителей» 21 мая 2019 года
Читать далее
Участие молодежи в защите прав потребителей на муниципальном уровне
 
Попадьин Анастасия
Попадьин Анастасия

 



Тезисы выступления на Парламентских слушаниях «Роль общественных объединений потребителей в национальной системе защиты прав потребителей» 21 мая 2019 года

Читать далее
Вопросы защиты прав потребителей в сфере Интернет-торговли и услуг

Шадрина
Шадрина Анастасия 

 


Тезисы выступления на Парламентских слушаниях «"Роль общественных объединений потребителей в национальной системе защиты прав потребителей" 21 мая 2019 года

Читать далее
Защита прав потребителей
Тематическое приложение
Разберемся в терминах

переченьЧто такое товар?

переченьЧто считать услугой или работой?  
  
перечень
Какой недостаток считается существенным?
    
перечень
Чем отличается срок службы от срока годности?    

Давайте разберемся.
Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает

Участниками правоотношений в области применения Закона «О защите прав потребителей» все мы являемся постоянно, покупая или продавая товары,  заказывая или выполняя какие-либо работы.   
Однако не всегда можно применить этот закон для защиты своих прав. 

Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах.
Информация о товарах, работах, услугах

Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товарах, которая обеспечила бы возможность их правильного выбора.

Перечень такой информации четко определен законом.
ZPP_book.jpg

Закон о защите прав потребителей: как им пользоваться

текст закона О защите прав потребителей в действующей редакции


 

Кого и когда защищает Закон

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, участниками которых являются потребители и организации (индивидуальные предприниматели). 

В этих отношениях потребитель – это обязательно физическое лицо (гражданин).
Важные для потребителя документы

переченьКакой товар нельзя вернуть в магазин?

переченьКакой товар считается технически сложным товаром?
Основные виды ответственности за нарушение прав потребителя

Несет ли продавец (или исполнитель работы, услуги) ответственность перед потребителем?
Да, закон такую ответственность устанавливает. Наверняка всем известно, что при нарушении срока исполнения обязательства, например, срока доставки товара, продавец обязан выплатить неустойку. 

А когда еще?
ВОПРОС ЮРИСТУ
Юридическая консультация онлайн
Нашли ошибку?
поиск

Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter

ПОПУЛЯРНОЕ
       о проекте             

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ
Объединение потребителей России в ФейсбукОбъединение потребителей России нв канале ЯндексДзенГруппа ОПР в ФейсбукеОбъединение потребителей России в ВКонтакте

 
РЕКОМЕНДУЕМ ПОСЕТИТЬ

Объединение потребителей России Объединение потребителей в Москвезащита прав потребителей в Подмосковье
Проект "Знак качества"Народное большинство России Школа муниципального политика


Система Orphus