Как закупали образцыНа маркетплейсе «Яндекс.Маркет» у продавца ООО «РЭК ЭЛЕКТРИКА» приобрели:
- «Силовой кабель ВВГпнг(А) LS 3х2,5 ГОСТ. Вологодский кабельный завод» – 2 бухты по 10 метров.
- «Силовой кабель ВВГпнг (А) LS 2х1,5 ГОСТ. ЕвроКабель» – 1 бухта 20 метров.
- «Силовой кабель ВВГпнг(А) LS 3х2,5 ГОСТ TITAN» – 2 бухты по 10 метров.
Что сразу бросилось в глаза – отсутствие документов и маркировкиПосле получения товара выяснилось:
Адреса производителей отсутствуют. Эксплуатационные документы (инструкции, сертификаты) продавец не предоставил. Единственный сертификат на кабель «ЕВРО-КАБЕЛЬ» позже прислал сам маркетплейс.
На оболочке кабеля нет страны изготовителя. Это прямое нарушение п.1 ст.5 ТР ТС 004/2011, где сказано, что наименование страны должно быть нанесено на оборудование и указано в документах.
Отсутствуют правила безопасного использования, срок службы, информация о подтверждении соответствия. А ведь кабель – это низковольтное оборудование, которое обязано иметь сертификат соответствия ТР ТС 004/2011.
«На маркировке на оболочке кабеля отсутствует информация о наименовании страны, где изготовлено низковольтное оборудование. Эксплуатационные документы, в том числе вложенный ярлык (этикетка), отсутствуют».
Испытания в лаборатории: голые цифрыОпломбированные образцы отправили в аккредитованную лабораторию ООО «Трансконсалтинг». А затем суд назначил судебную товароведческую экспертизу.
Результаты по каждому кабелю (цитаты из решения):
- Кабель ВВГ-Пнг(А)-LS 3x2,5 ВКЗ:
«
не соответствует требованиям ГОСТ 31996-2012 по разделу 5.2.1.9 – измеренные средние значения толщины изоляции жил ниже допустимого уровня; по разделу 5.2.2.1 – электрическое сопротивление жил превышает допустимые значения».
- Кабель ВВГ-Пнг(А)-LS 2x1,5 ЕВРО-КАБЕЛЬ:
«
не соответствует по разделу 5.2.1.9 – толщина изоляции ниже нормы; по разделу 5.2.1.14 – минимальная толщина оболочки менее допустимого показателя; по разделу 5.2.2.1 – сопротивление жил превышает норму».
- Кабель ВВГ-Пнг(А)-LS 3х2,5 ТИТАН:
«
не соответствует по разделу 5.2.1.9 – изоляция тоньше нормы; по разделу 5.2.2.1 – сопротивление жил выше нормы».
Вывод суда об угрозеСудья в решении чётко зафиксировал:
«
Проверенные образцы кабельной продукции не позволяют потребителям использовать их безопасно по назначению и могут создать угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан, имуществу физических лиц или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений».
Что решил суд? (Резолютивная часть)Исковые требования удовлетворены полностью. Вот что именно постановил суд:
- Признать действия ООО «РЭК ЭЛЕКТРИКА» противоправными в части реализации трёх видов кабельной продукции (ВКЗ, ЕВРО-КАБЕЛЬ, ТИТАН), не соответствующей ГОСТ 31996-2012, ст. 4,7,10 Закона «О защите прав потребителей» и ТР ТС 004/2011, создающей угрозу жизни и здоровью неопределённого круга потребителей.
- Обязать продавца прекратить противоправные действия – не допускать в продажу указанные кабели (в случае их наличия в будущем).
А еще взыскал все расходы, которые понес истец (на экспертизу, почту и и т.п.).